পদ্মা ইসলামী লাইফ ইন্স্যুরেন্স লিমিটেডের বিরুদ্ধে বীমা দাবির টাকা পরিশোধ না করার অভিযোগ করেছেন ১৪ জন গ্রাহক। এদের মধ্যে কেউ একজন, আবার কেউ একাধিক পলিসির আওতায় বীমার টাকা দাবি করেছেন। অভিযোগগুলো পর্যালোচনা করে তালিকা আকারে প্রকাশ করেছে বিমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ (আইডিআরএ)। একই সাথে এসব দাবিগুলো অতিসত্তর নিস্পত্তি করার জন্য নির্দেশ দিয়েছে নিয়ন্ত্রক সংস্থাটি।
সম্প্রতি প্রকাশিত ওই তালিকা অনুযায়ী, মো. মঈন উদ্দিন নামে একজন গ্রাহক ৯০টি পলিসির আওতায় বীমা দাবির অভিযোগ করেছেন। এছাড়া জহুরা খাতুন নামের আরেকজন ২টি পলিসির আওতায় অভিযোগ করেছেন। বাকি ১২ জন গ্রাহক প্রত্যেকে একটি করে পলিসির আওতায় অভিযোগ দায়ের করেছেন।
গ্রাহকরা অভিযোগ করেছেন যে, তাদের মেয়াদ উত্তীর্ণ বীমা দাবির অর্থ দীর্ঘদিন ধরে পরিশোধ করছে না কোম্পানিটি। আইডিআরএর দপ্তরে জমা দেওয়া এসব অভিযোগের ভিত্তিতে বিষয়গুলো তদন্তাধীন রয়েছে বলে জানা গেছে।
উল্লেখ্য, বীমা আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মেয়াদ উত্তীর্ণ পলিসির দাবি পরিশোধ না করা গুরুতর অনিয়মের শামিল।
এমকে