মার্কেন্টাইল ব্যাংক পিএলসির ইন্টারেকটিভ সেশন বিটুইন সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট অ্যান্ড ডিরেক্ট সেলস টিম শীর্ষক প্রশিক্ষণ কোর্স সম্প্রতি অনুষ্ঠিত হয়েছে। মার্কেন্টাইল ব্যাংকের নিজস্ব ট্রেনিং ইনস্টিটিউটে ব্যাংকের বিভিন্ন শাখার ৪৬ জন কর্মকর্তা প্রশিক্ষণে অংশগ্রহণ করেন।
প্রশিক্ষণ কোর্সটি উদ্বোধন করেন ব্যাংকের অতিরিক্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিআরও মতিউল হাসান। উদ্বোধনী বক্তব্যে মতিউল হাসান গ্রাহক সেবার গুরুত্ব বর্ণনার পাশাপাশি ক্রস-সেলিং সম্পর্কে সচেতন থেকে ব্যাংকের বিভিন্ন পণ্য ও সেবা গ্রাহকদের কাছে পৌঁছে দেয়ার নির্দেশনা দেন। অনুষ্ঠানে আরও বক্তব্য দেন ব্যাংকের সিএফও ড. তাপস চন্দ্র পাল।
ব্যাংকের উপব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিবিও (ভারপ্রাপ্ত) মো. জাকির হোসাইন প্রশিক্ষাণার্থীদের সাথে প্রাসঙ্গিক বিষয়াদি নিয়ে মতবিনিময় করেন।
রিস্ক ম্যানেজমেন্ট বিভাগের প্রধান ও এসভিপি মো. নাসিম আলম এবং রিটেইল ব্যাংকিং বিভাগের ভারপ্রাপ্ত প্রধান ও ভিপি অসীম কুমার সাহা সেশনগুলো পরিচালনা করেন। অনুষ্ঠানটি সঞ্চালনা করেন মার্কেন্টাইল ব্যাংক ট্রেনিং ইনস্টিটিউটের প্রিন্সিপাল জাভেদ তারিক।